Algemeen
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen YouGo LifeCoaching en zijn cliënt(en), en zijn een onverbrekelijk onderdeel van die overeenkomst.
‍
Overeenkomst
De begeleiding geschiedt volgens een vooraf met de cliënt overeengekomen begeleidingstraject op het gebied van Personal Ontwikkeling en Vitaliteit. Voor de begeleidingsconsulten worden afspraken gemaakt over tijd, plaats en duur van elk consult. Omdat de praktijk aan huis wordt gehouden, wordt de cliënt verzocht niet eerder dan 10 minuten voor gemaakte afspraak tijd aanwezig te zijn.

Verhindering Cliënt
Bij verhindering van de gemaakte afspraak dient de cliënt dit zo spoedig mogelijk aan YouGo door tegeven. Als een consult niet minimaal 24 uur van tevoren wordt afgezegd, is YouGo gerechtigd de kosten -zijnde 50%- van het consult in rekening te brengen.

Tariefstelling
Voor de behandeling aanvangt deelt YouGo de cliënt mondeling of schriftelijk mede welke tarieven(incl. BTW) er gelden. YouGo is gerechtigd prijs stijgingen door te voeren na het afsluiten van de overeenkomst. Op 1 januari van elk kalenderjaar kan er een tariefwijziging plaatsvinden.

Betaling
Tenzij anders overeengekomen dient de betaling door de cliënt aan YouGo per bank overgemaakt teworden op rekening nummer: NL26INGB0006788873 t.n.v.: YouGo Coaching. De cliënt ontvangt een factuur.

Geen medische diensten
Een YouGo Coach is geen arts, psychiater, psycholoog of diëtist. Hij stelt dus geen medische diagnoses, schrijft geen geneesmiddelen voor en levert geen medische diensten of voedingsadviezen. Een sessie vervangt dan ook nooit een medische behandeling. Alle sessies zijn daarentegen gebaseerd op basis van in de hypnotherapie en/of NLP-coaching bekende, gedocumenteerde en aanvaarde methodes.

Aansprakelijkheid
Het advies van YouGo is naar zijn aard resultaat gericht zonder dat resultaat te garanderen. Net zoals een arts niet kan garanderen dat een bepaalde behandeling of medicijn aanslaat. YouGo sluit elke aansprakelijkheid uit ter zake van schade, letsel of ziekte voortvloeiend uit of verband houdend met de trainingen, coaching of workshops van YouGo. Voor schade veroorzaakt door opzet of groveschuld door derden is YouGo nimmer aansprakelijk. YouGo is niet verantwoordelijk of aansprakelijkvoor de gevolgen van onjuiste informatie die voortvloeit uit een onbekende en/of verzwegen gezondheidsaspect.

Overmacht
YouGo heeft het recht de overeengekomen consulten op te schorten indien zij tijdelijk verhinderd is haar verplichtingen na te komen. Hieronder vallen omstandigheden welke buiten haar invloedsfeer liggen of waarvan zij bij het sluiten van de overeenkomst niet op de hoogte was of kon zijn, zoalsziekte. Indien nakoming blijvend onmogelijk wordt kan de overeenkomst worden ontbonden voordat deel dat nog niet is nagekomen. Geen van beide partijen heeft in dat geval recht op vergoedingvan de ten gevolge van de ontbinding gelede schade.

YouGo De informatie die u op de YouGo website aantreft is met grote zorgvuldigheid samengesteld. Ik kan echter niet garanderen dat de informatie op de site te allen tijde volledig en juist is.
‍
YouGo hecht veel waarde aan de privacy van mijn cliënten. Van YouGo kunt u daarom verwachten dat uw privacy gewaarborgd blijft.
‍
YouGo luistert geen gesprekken af en neemt geen gesprekken op. Tenzij anders afgesproken is. Alles wat er tijdens een sessie gezegd wordt blijft tussen YouGo en de cliënt.

Privacy

‍Privacy beleid YouGo‍
Dit privacy beleid is van toepassing op klanten en cliënten die gebruikt hebben gemaakt van de diensten die YouGo verleend. Als mede alle bezoekers van de website. Door zich toegang te verschaffen tot en gebruik te maken van diensten, producten en de website van YouGo wordt ingestemd met de toepasselijkheid van dit privacy beleid.

Inhoudsopgave
Artikel 1: Inleiding
Artikel 2: Gebruik van cookies
Artikel 3: Overdracht onderneming
Artikel 4: Inzage en wijziging van gegevens
Artikel 5: Jonger dan 16 jaar
Artikel 6: Wijzigingen
Artikel 7: Vragen en contact

1. Inleiding
Dit is de privacyverklaring van YouGo, gevestigd te Lent. In deze privacyverklaring wordt uiteen gezet hoe YouGo omgaat met de persoonsgegevens die worden verkregen via de website. Intakeformulieren, evaluatieformulieren, coaching gesprekken, training of iedere andere vorm van informatie overdracht.
‍
Persoonsgegevens
Volledige naam;Hubertus Lambertus Johannes Arts. Roepnaam Hugo.
Contactgegevens;
Frankrijkstraat 325, 6663 VM Lent
06-28140474
Facturerings- en betalingsgegevens;
IBAN NL26INGB0006788873

Communicatie met bezoeker
Mailwisseling, (gespreks)notities, van Betrokkenen ontvangen informatie (al dan niet in (e-mail)bijlagen).
‍
Aanvullende persoonsgegevens
Gegevens welke door klant/cliënt verstrekt worden en belangrijk zijn ten behoeve van coaching entraining in relatie tot de mentale en fysieke gezondheid ter bepaling van de ecologie van de coachingen of training. Eveneens de extra informatie welke door de bezoeker zelf via de website.
‍
Doelen
De persoonsgegevens die door de bezoeker via deze website worden verstrekt worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:
Het beantwoorden van gestelde vragen, het voeren van correspondentie en het informeren over de producten cq diensten van YouGo;
Het tot stand brengen en uitvoeren van overeenkomsten met YouGo;
‍
Het informeren over producten en diensten van YouGo en derden op basis van door bezoekergegeven toestemming en opgegeven persoonlijke voorkeuren en behoeften;
‍
Om YouGo een beter beeld te doen krijgen van de klanten/ cliënten en bezoekers van de website en haar klanten ten einde haar dienstverlening en de website verder te ontwikkelen en te verbeteren en aan te passen aan de persoonlijke voorkeuren van de klanten/cliënten en bezoekers en de klantenvan de website;
‍
Verstrekken van gegevens aan derden op basis van wettelijke verplichtingen;
‍
Het samenstellen van (publiekelijk beschikbare) doch anonieme gebruiksstatistieken en het beveiligen van de website.
De bezoeker die geen prijs stelt op de door YouGo of door derden toegezonden informatie kan dit aangeven en daartoe contact opnemen met YouGo.

2. Gebruik van cookies
YouGo maakt op deze website gebruik van zogenaamde 'cookies'; die door de browser wordenopgeslagen op de computer van de bezoeker. Cookies worden gebruikt om de identiteit van debezoeker te kunnen vaststellen en om het gebruik van deze website te vergemakkelijken. Voortsworden de cookies gebruikt om de doeltreffendheid van de website te onderzoeken.

Indien de bezoeker dit niet wenst kan het gebruik van cookies worden voorkomen door de browserinstelling op de computer te wijzigen. Dit kan tot gevolg hebben dat de gebruiksvriendelijkheid van de website wordt verminderd, dan wel dat de website geheel ofgedeeltelijk ontoegankelijk wordt.
‍
3. Overdracht onderneming
In de toekomst kan het voorkomen dat YouGo één of meer onderdelen van de activiteiten van zijn onderneming overdraagt aan een derde. In dat geval zullen ook de gegevens van de klant/ cliënt vande bezoekers van de website, voor zover betrekking hebbend op de overgedragen activiteiten, worden overgedragen.

4. Inzage en wijziging van gegevens
De bezoeker die wil weten welke gegevens YouGo over hem/haar heeft vastgelegd of die verwerktegegevens over hem/haar wil wijzigen kan daartoe contact opnemen met YouGo.

5. Jonger dan 16 jaar
Bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar moeten toestemming van ouders of voogd hebben voor de verwerking van hun persoonsgegevens. Door acceptatie van dit privacy beleid garandeert debezoeker dat hij/zij 16 jaar of ouder is, dan wel toestemming heeft van zijn/haar ouders of voogd voor de aangegeven verwerkingen van persoonsgegevens.

6. Wijzigingen
Dit privacy beleid kan worden gewijzigd door YouGo. Deze wijzigingen worden bekend gemaakt opdeze webpagina en zijn vanaf die bekendmaking van kracht.

7. Vragen en contact
Klanten/ cliënten en bezoekers van de website die vragen hebben over dit privacy beleid of anderszins contact met YouGo willen leggen kunnen daartoe een e-mail sturen.